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UNIVERSITY.KI & COPILOT AKADEMIE

KI-Praxis: Vom guten Prompt zum eigenen Assistenten

Prompting, Werkzeugvergleich, Prompt-Bibliothek, eigene Assistenten, Datenampel und AI Act für Mitarbeitende in Unternehmen und Gemeinden

Kostenlos

Kostenlos startenInhouse für Ihr Team

Das lernen Sie

  • Funktionsweise, Stärken und Grenzen von Sprachmodellen erklären, Halluzinationen mit einer Prüfroutine erkennen und Verzerrungen bemerken
  • Aufträge mit Rolle, Kontext, Aufgabe und Format schreiben und mit Beispielen, Formatvorgaben und Dokumenten verlässliche Ergebnisse erzielen
  • KI-Werkzeuge herstellerneutral vergleichen und Business- von Privattarifen nach Datennutzung, Vertrag und Datenstandort unterscheiden
  • Kopierfertige Prompts für die eigene Abteilung anpassen und eine eigene, geprüfte Prompt-Bibliothek aufbauen
  • Einen eigenen Assistenten nach Bauplan mit Systemprompt, Wissensinventar, Testfällen und Freigabe-Checkliste einrichten
  • Einen wiederkehrenden Ablauf mit Prüfschritt automatisieren und KI-Agenten mit minimalen Rechten gegen Prompt-Injection absichern
  • Mit der Datenampel entscheiden, welche Daten in welches Werkzeug dürfen (DSGVO und DSG)
  • Art. 4 AI Act nach dem Digital-Omnibus, die Risikoklassen und die Transparenzpflichten nach Art. 50 einordnen
  • Urheberrecht und Mitbestimmung nach ArbVG § 96 und § 96a bei KI-Einsätzen berücksichtigen
  • Als Leitung KI mit Nutzungsrichtlinie, Rollenmatrix, Schulungsnachweis, 90-Tage-Plan und Nutzenmessung im Team einführen

Beschreibung

KI-Werkzeuge sind in Büro, Werkstatt und Gemeindeamt angekommen, oft schneller als die Regeln dafür. Dieser Kurs macht Mitarbeitende in österreichischen Unternehmen und Gemeinden sicher im Umgang mit KI: nicht mit Theorie, sondern mit Aufträgen, Prüfroutinen und Vorlagen, die Sie am nächsten Arbeitstag verwenden. Er vergleicht ChatGPT, Microsoft Copilot (früher Microsoft 365 Copilot), Claude, Gemini sowie europäische und lokale Lösungen herstellerneutral und erklärt das Recht dahinter mit österreichischem Blick: DSGVO und DSG, ArbVG, Urheberrecht und den AI Act nach dem Digital-Omnibus (Verordnung (EU) 2026/1744). Alle Rechts- und Produktangaben geben den Stand November 2026 wieder.

Was Sie nach dem Kurs können

  • Aufträge mit Rolle, Kontext, Aufgabe und Format schreiben und mit Beispielen, Formaten und Dokumenten zu verlässlichen Ergebnissen kommen.
  • Halluzinationen mit einer festen Prüfroutine erkennen, Verzerrungen bemerken und wissen, wofür KI nicht taugt.
  • Für Ihre Abteilung sofort mit über 40 kopierfertigen Prompts arbeiten: Gemeindeverwaltung und Bürgerservice, Vertrieb, Personal, Buchhaltung, Technik und Geschäftsführung.
  • Mit der Datenampel in Sekunden entscheiden, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und Business- von Privatkonten unterscheiden.
  • Einen eigenen Assistenten nach Bauplan einrichten, mit Testfällen prüfen, freigeben und pflegen.
  • Einen Ablauf mit Prüfschritt automatisieren und KI-Agenten so begrenzen, dass versteckte Anweisungen keinen Schaden anrichten.
  • Erklären, was Art. 4 AI Act seit dem Omnibus verlangt, KI-Einsätze einer Risikoklasse zuordnen, Kennzeichnungspflichten nach Art. 50 erkennen und wissen, wann der Betriebsrat zustimmen muss.
  • Als Leitung KI im Team einführen: mit Nutzungsrichtlinie, Rollenmatrix, 90-Tage-Plan, Nutzenmessung und einem Schulungsnachweis, den Ihr Haus selbst führt.

Vorlagen, die Sie mitnehmen

Auftragsgerüst, Prüfprompt und Prüfliste gegen Halluzinationen, Werkzeug-Freigabe-Check, Werkzeugsteckbrief, Datenfluss-Steckbrief, Prompt-Bibliothek für sechs Abteilungen mit Datenampel je Abteilung, Tabelle für Ihre eigene Bibliothek, kompletter Assistenten-Bauplan (Steckbrief, Systemprompt, Wissensinventar, Testfalltabelle, Freigabe-Checkliste, Änderungsprotokoll), Kandidatenliste für Automatisierung, Ablauf-Steckbrief, Rechte-Matrix für KI-Agenten, Art.-4-Kurzcheck, Selbsteinstufung nach Risikoklassen, Datenampel zum Aushängen, Kennzeichnungssätze, Checkliste Betriebsvereinbarung, Rechts-Check auf einer Seite, KI-Nutzungsrichtlinie auf zwei Seiten, Rollenmatrix, Schulungsnachweis, 90-Tage-Plan, Messblatt und Projekt-Canvas. Alle Vorlagen stehen direkt in den Lektionen zum Kopieren.

Sieben Module, sieben Ergebnisse

  1. Prompting mit System: Ihr Auftragsgerüst und Ihre Prüfroutine für jedes KI-Ergebnis.
  2. Werkzeuge im Vergleich: ein Werkzeugsteckbrief, der klärt, welches Werkzeug Ihr Team wofür nutzen darf.
  3. Prompt-Bibliothek nach Abteilung: Ihre eigene Bibliothek mit zehn geprüften Prompts.
  4. Eigene KI-Assistenten bauen: ein getesteter Assistent mit vollständigem Bauplan.
  5. KI im Arbeitsablauf: ein dokumentierter Ablauf mit Prüfschritt.
  6. Recht und Verantwortung: ein Rechts-Check für Ihren Anwendungsfall.
  7. Profi-Niveau und Verantwortung: fortgeschrittene Techniken, KI-Sparring, die Einführung im Team und Ihr Abschlussprojekt.

Jedes Modul endet mit einer Übung an Ihrer eigenen Arbeit, das Abschlussquiz prüft mit 15 Praxisfällen. Der Kurs unterstützt Ihren Arbeitgeber dabei, die nach Art. 4 AI Act geforderten Maßnahmen zur Förderung der KI-Kompetenz umzusetzen und nachvollziehbar zu dokumentieren: Den Schulungsnachweis führt Ihr Haus selbst, mit der Vorlage aus Modul 7. Die Rechtsinhalte sind allgemeine Information und ersetzen keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Aufbau

  1. Prompting mit SystemGratis

    Sie verstehen, wie Sprachmodelle antworten, wo sie halluzinieren, verzerren und an Grenzen stoßen, und schreiben Aufträge mit Rolle, Kontext, Aufgabe, Format, Mustern und Fundstellen. Dazu erhalten Sie den Drei-Stufen-Check zum Prüfen jeder Antwort und fertige Auftragsgerüste zum Kopieren.

    • Wie Sprachmodelle antworten (11 Min.)
    • Halluzinationen erkennen und Fakten prüfen (10 Min.)
    • Verzerrungen und Grenzen: was KI nicht kann (10 Min.)
    • Die vier Bausteine eines guten Auftrags (9 Min.)
    • Beispiele, Formate und Dokumente: Aufträge für den Alltag (10 Min.)
    • Übung: Aufträge schärfen und vergleichen (31 Min.)

  2. Werkzeuge im VergleichGratis

    ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, europäische und lokale Optionen herstellerneutral eingeordnet: Business oder privat, Datennutzung, Speicher- und Verarbeitungsort. Mit Werkzeug-Freigabe-Check, Datenfluss-Steckbrief und Werkzeugsteckbrief für Ihr Team.

    • Werkzeugarten und die wichtigste Frage: Business oder privat? (10 Min.)
    • ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Claude und Gemini herstellerneutral verglichen (11 Min.)
    • Datenstandort, EU-Datengrenze und europäische Alternativen (10 Min.)
    • Übung: Werkzeugsteckbrief für Ihr Team (31 Min.)

  3. Prompt-Bibliothek nach AbteilungGratis

    Über 40 kopierfertige, geprüfte Aufträge für Gemeindeverwaltung und Bürgerservice, Vertrieb, Personal, Buchhaltung, Technik und Geschäftsführung, je mit Prüfhinweis und Datenampel für die Abteilung. In der Übung bauen Sie daraus die getestete Prompt-Bibliothek Ihres Teams.

    • Gemeinde: Verwaltung und Bürgerservice (13 Min.)
    • Vertrieb und Angebote (11 Min.)
    • Personal und Recruiting (12 Min.)
    • Buchhaltung und Controlling (11 Min.)
    • Technik, IT und Instandhaltung (11 Min.)
    • Geschäftsführung und Leitung (11 Min.)
    • Übung: Ihre Abteilungsbibliothek mit zehn geprüften Prompts (43 Min.)

  4. Eigene KI-Assistenten bauenGratis

    Sie richten einen eigenen Assistenten mit Anweisungen und gepflegtem Wissen ein, prüfen ihn mit zehn Testfällen inklusive Fallen und geben ihn mit dem vollständigen Bauplan (Steckbrief, Systemprompt, Wissensinventar, Testfälle, Freigabe-Checkliste, Änderungsprotokoll) frei.

    • Was ein eigener Assistent kann (9 Min.)
    • Anweisungen und Wissen richtig aufsetzen (9 Min.)
    • Der Assistenten-Bauplan: Testfälle, Freigabe und Pflege (14 Min.)
    • Übung: Ihr erster eigener Assistent (46 Min.)

  5. KI im ArbeitsablaufGratis

    Wiederkehrende Abläufe auswählen und mit KI automatisieren, mit Prüfschritt, Datenschutz, Dokumentation und sicheren Rechten für KI-Agenten. Mit Kandidatenliste, Ablauf-Steckbrief und Rechte-Matrix gegen Prompt-Injection.

    • Wo Automatisierung wirklich Zeit spart (10 Min.)
    • Prüfschritt, Datenschutz und Dokumentation (9 Min.)
    • KI-Agenten sicher einsetzen: Rechte, Grenzen und Prompt-Injection (10 Min.)
    • Übung: Ein Ablauf mit Prüfschritt (36 Min.)

  6. Recht und VerantwortungGratis

    Was seit dem Digital-Omnibus für KI-Kompetenz nach Art. 4 AI Act gilt, wie Sie KI-Einsätze nach Risikoklassen einordnen, welche Daten mit der Datenampel in welches Werkzeug dürfen, wann Urheberrecht und Kennzeichnung nach Art. 50 greifen und wann der Betriebsrat nach ArbVG § 96 und § 96a mitbestimmt. Mit Vorlagen für Selbsteinstufung, Datenampel, Kennzeichnungssätze, Betriebsvereinbarung und einen Rechts-Check auf einer Seite.

    • KI-Kompetenz nach Art. 4 AI Act: was seit dem Omnibus gilt (13 Min.)
    • Die Risikoklassen des AI Act in zehn Minuten (11 Min.)
    • Die Datenampel: was darf in welches Werkzeug? (11 Min.)
    • Urheberrecht, Kennzeichnung und Transparenz (12 Min.)
    • Betriebsrat und Mitbestimmung: ArbVG § 96 und § 96a (11 Min.)
    • Übung: Rechts-Check für Ihren Anwendungsfall (33 Min.)

  7. Profi-Niveau und VerantwortungGratis

    Sie lösen komplexe Aufgaben in Etappen, bereiten schwierige Gespräche mit der KI als Sparringspartner vor und erhalten für Leitungen die Werkzeuge zur Einführung im Team: KI-Nutzungsrichtlinie, Rollenmatrix, Schulungsnachweis, 90-Tage-Plan und Messblatt. Zum Abschluss setzen Sie ein eigenes Projekt mit gemessener Wirkung um.

    • Fortgeschrittene Techniken (9 Min.)
    • KI als Sparringspartner (8 Min.)
    • Für Leitungen: KI im Team einführen mit Richtlinie und Rollen (10 Min.)
    • Für Leitungen: Schulungsnachweis, 90-Tage-Plan und Nutzen messen (10 Min.)
    • Übung: Abschlussprojekt mit Ihrem Anwendungsfall (57 Min.)

Voraussetzungen

Keine KI-Vorkenntnisse nötig. Sicherer Umgang mit Büroanwendungen wie Microsoft 365 oder Google Workspace. Für die Übungen hilft der Zugang zu einem KI-Werkzeug, das Ihre Organisation freigegeben hat, zum Beispiel Microsoft Copilot, ChatGPT Business oder Enterprise, Claude for Work oder Gemini mit Workspace-Lizenz. Ohne freigegebenes Werkzeug üben Sie mit öffentlichen und erfundenen Beispielen, nie mit echten Personen- oder Firmendaten.

Teilnahmebestätigung

Nach einem Live-, Vor-Ort- oder Inhouse-Training erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der TOMORIS UNIVERSITY als PDF per E-Mail. Sie nennt Kurstitel, Datum, Dauer und Inhalte.

Im E-Learning erstellen Sie Ihren Teilnahmenachweis selbst: Nach bestandenem Abschlussquiz steht er in Ihrem Lernkonto bereit, zum Speichern als PDF oder zum Drucken, mit Ergebnis, Datum, Umfang und Inhalten des Kurses.

Die Bestätigung belegt Ihre Teilnahme. Sie ist kein staatlich anerkannter Abschluss und keine Zertifizierung eines Herstellers wie Microsoft oder Fortinet. Prüfungen für Herstellerzertifikate legen Sie direkt beim Hersteller ab.

Offene Termine

Derzeit ist kein offener Termin geplant. Fragen Sie uns, auch als Inhouse-Training für Ihr Team